Как осуществлять платежи в EasyQA

Процесс использования EasyQA Test Management tool начинается с пробной 30-ти дневной версии.

По истечении срока пробного периода, Владелец Организации должен приобрести лицензии. Количество лицензий должно быть не меньше текущего количества пользователей, добавленных в Организацию, плюс Владелец Организации.

easyqa test management tool, next regular payment, payments, success

Например, если Вы создали Организацию и добавили в неё трёх пользователей, то Вам следует приобрести, как минимум четыре лицензии по истечении срока пробного периода.

Вы можете приобрести больше лицензий, если планируете в будущем добавлять новых пользователей в Вашу Организацию.

1. Пробный период

Пробный период можно разделить на следующие этапы:

1. Новый пользователь регистрируется и подтверждает свой аккаунт через e-mail.

2. Следующий шаг состоит в присоединении пользователя к какой-либо Организации. Эта операция может быть осуществлена двумя способами:

  • пользователь может создать свою собственную Организацию

или же

  • быть добавленным в другую Организацию в качестве Администратора или обыкновенного Пользователя

3. Если пользователь создаёт свою собственную Организацию, т.е. становится её Владельцем (Owner), для него начинается 30-тидневный пробный период.

easyqa test management tool, next regular payment, free trial starts, payments, success

4. Каждые несколько дней EasyQA Test Management tool будет оповещать Вас о количестве дней, оставшихся до завершения пробного периода.

easyqa trial period payments

5. В течение пробного периода Владелец может добавлять или удалять любое количество пользователей, что не будет иметь никакого влияния на будущую оплату.

6. Владелец Организации может осуществить оплату в любой день пробного периода или по его завершению.

7. По истечении срока пробного периода, а именно на 31-ый день, EasyQA Test Management tool заблокирует все проекты, где пользователь является Владельцем, если оплата не будет осуществлена.

8. У Вас будет доступ к проектам тех организаций, к которым вы добавлены в качестве Администратора или обыкновенного Пользователя, и которые имеют оплаченные лицензии или же находятся в активном пробном периоде.

2. Выбор количества лицензий

Все Ваши методы оплаты, а также история осуществления покупок привязаны к Вашему аккаунту. Вы можете изменить данные профиля (e-mail, first name, last name и т.п.) и быть уверенным в том, что оплата останется на этом же профиле.

Управлять своими оплатами Вы можете на странице профиля, на вкладках Plans & Billings и Payment History.

Пользователь может выбрать необходимое количество лицензий и произвести оплату на странице Plans & Billings.

EasyQA Test Management tool подсчитывает количество пользователей, добавленных в Организации, и предлагает Владельцу оплатить лицензии согласно подсчитанному количеству.

easyqa test management tool, select licenses, payments

Например, на этом рисунке изображено предложение EasyQA об оплате 1 лицензии. Такое предложение возникло на основе того, что Владельц это один уникальный Пользователь, добавлен в Организацию. Но вы можете купить столько лицензий, сколько вам нужно, выбрав номер в нижней форме.

Слово «уникальный» мы используем потому, что если у Вас есть сотрудник, добавленный в разные Организации, Вам достаточно приобрести всего одну лицензию для такого пользователя.

Одна лицензия = один пользователь.

3. Увеличение количества лицензий

Вы можете увеличить количество лицензий, если планируете добавить новых Пользователей на протяжении месяца. В любое время Вы можете приобрести ещё одну или несколько лицензий.

easyqa test management tool, add licenses, payments

В этом случае, Вы заплатите за неё не полную цену, а уменьшенную, в соответствии с количеством дней, оставшихся до следующего регулярного платежа.

Например, Вы приобрели 9 лицензий 2 июля. Следующий регулярный платёж будет 1 августа. Но 6 июля у Вас возникла необходимость добавить ещё одного Пользователя, т.е. приобрести ещё одну лицензию. Вы заплатите только $9.03, так как до следующего регулярного платежа осталось только 26 дней. А вот 1 августа Вам следует внести оплату в размере $60 за все 6 лицензий.

Если Вы хотите добавить нового Пользователя, а количество лицензий уже исчерпано,  EasyQA уведомит Вас о необходимости покупки новой лицензии.

Лицензия становится использованной даже для пользователя, который не подтвердил свою регистрацию.

4. Уменьшение количества лицензий

Если на определенном этапе у Вас возникнет желание уменьшить количество лицензий, то Вам следует удалить кого-то из числа Пользователей Ваших Организаций. Это значит, что при уменьшении количества приобретённых лицензий, Вы не сможете осуществить оплату, пока не уменьшите количество уникальных Пользователей.

easyqa test management tool, reduce licenses, payments

Например, в Ваших Организациях зарегистрировано 4 уникальных Пользователей. Но Вы хотите уменьшить количество лицензий до 3. Тогда Вам следует удалить 1 Пользователя из Ваших Организаций. В этом случае, следующий регулярный платёж составит $30.

Если Вы приобрели большее количество лицензий, чем текущее количество Пользователей, Вы можете уменьшить их до следующей оплаты.

easyqa test management tool, reduce licenses, payments

Например, если Вы приобрели 9 лицензий, а число Пользователей у Вас только 5, Вы можете сократить количество лицензий до 5 до следующего регулярного платежа.

Лицензия становится свободной, если Вы удалите Пользователя из Организации.

Если добавленный к Организации Пользователь (для которого приобретена лицензия), деактивирует свой аккаунт, а потом активирует, то его снова следует добавить в Организацию и приобрести для него лицензию.

Возврат денег за неиспользованные лицензии, при уменьшении их количества, невозможен.

5. Промо коды

Наша команда является активным пользователем социальных сетей, в которых мы часто проводим различные опросы, конкурсы и другие мероприятия, в результате чего наши пользователи могут получать промо коды.

Поэтому разработчики реализовали логику применения промо кодов.

У нас есть возможность создавать промо коды от 1 до 100%, то есть для бесплатного использования продукта. Эти промо коды могут быть разовыми или для нескольких использований, и мы указываем количество лицензий, для которых будет применяться промо код.

Но если у вас есть промо код для 1 лицензии, а в вашей организации 5 участников, это не проблема. Вы можете применить его, и мы сделаем скидку на одну из пяти лицензий, как показано на рисунке.

easyqa test management tool, promo code, payments

Подпишитесь на нашу страницу EasyQA в Facebook или Facebook группу Testers Alliance, или свяжитесь с нами для получения информации о возможности получения промокода.

6. Процесс осуществления оплаты

После того, как вы выбрали необходимое количество лицензий, вы можете совершить покупку. Для этого нажмите кнопку «Платить с PayPal» в форме для выбора количества лицензий или в форме «Регулярные платежи».

easyqa test management tool, select licenses, payments

Осуществив это действие, Вы попадёте на страницу Payment History, где сможете отследить статус проведения оплаты.

Сначала Вы увидите статус Pending. Он может отображаться от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от Вашего географического местоположения и работы банковской системы. Ведь скорость обработки транзакции напрямую зависит от этого.

easyqa test management tool, payment history, payments, success

Но, если такой статус будет наблюдаться более 24-х часов, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Вы увидите статус success, если оплата произошла успешно.

Если же Вы увидите статус fail, значит, оплата не была осуществлена. Одна из возможных причин – недостаточное количество средств на счету.

7. Следующий регулярный платёж

EasyQA Test Management tool уведомляет пользователя о следующем регулярном платеже. Он должен быть осуществлён через месяц согласно текущему количеству лицензий на последний день перед датой регулярного платежа.

За 7 дней до конца оплаченного месяца EasyQA сообщит Вам о его завершении «осталось 7 дней до завершения оплаты за такое-то количество лицензий».

easyqa test management tool, next regular payment, payments, success

В этой форме Вы найдёте следующую инструкцию:

  1. Date – сообщает когда у Вас истекает пробный или оплаченный период. Согласно информации на этом рисунке, следующий платёж должен быть осуществлён до 14 июля.
  2. Licenses – отображает количество уникальных пользователей в Организации во время пробного периода, или количество лицензий, за которое будет осуществлён следующий регулярный платёж.
  3. Amount –сумма в долларах США, на которую будет осуществлён следующий регулярный платёж.
  4. Промо код с кнопкой «Применить». Там вы можете ввести свой промо-код. После нажатия кнопки «Применить» вы увидите окончательную сумму.
  5. КнопкаPay with PayPal присутствует на протяжении всего пробного периода, а во время оплаченного периода появляется за 7 дней до его окончания.

Если Вы осуществили оплату раньше окончания оплаченного периода, не волнуйтесь о том, что следующий месяц для оплаты начнётся уже сегодня.

Например, Вы приобрели 10 лицензий 1 мая. Следующий регулярный платёж должен быть осуществлён 31 мая. Но Вам удобнее осуществить оплату 29 мая. Ваш следующий регулярный платёж всё равно будет запланирован на 30 июня.