Melhor software de acompanhamento de bugs em 2018

Yana Gusti 11/07/2019

Consideraremos os sistemas de rastreamento de bugs mais populares e não conhecidos neste artigo. Você saberá mais sobre o rastreador de bugs, como escolher o rastreador de bugs que você realmente precisa e, é claro, as principais vantagens e pontos fracos do software de rastreamento de bugs.

Como escolher o rastreador de bugs


A escolha do rastreador de bugs tem um impacto direto na eficiência do processo de desenvolvimento. Você economizará muito dinheiro e tempo de suas coisas se escolher o software de rastreamento de erros apropriado para seus projetos.

Não tendo experiência com esses sistemas, é extremamente difícil escolher os que você precisa exatamente. Por isso, falaremos sobre os principais softwares de rastreamento de bugs, selecionados de acordo com vários critérios: gratuitos e comerciais, ferramentas de rastreamento de bugs e integrados a sistemas de gerenciamento de testes. Alguns deles são mais adequados para equipes de pequeno porte, outros são preferíveis para grandes equipes e projetos.

Antes de iniciar a consideração do melhor software de rastreamento de problemas, vamos definir os critérios básicos que devem ser analisados ao escolher um rastreador de bugs.

Em primeiro lugar, deixe-me lembrar de você qual bug tracker é.

Podemos definir o rastreador de bugs como um navegador ou programa de área de trabalho projetado para ajudar os desenvolvedores de software a levar em consideração e monitorar os bugs encontrados nos programas, os desejos dos usuários e também monitorar o processo de eliminação desses bugs e recursos.

Os principais fatores que influenciam sua decisão podem ser divididos em duas partes principais: fatores relacionados à sua empresa e fatores relacionados diretamente ao rastreador de bugs.

Fatores específicos da empresa:

  • Tamanho da equipe . Leve em conta que não apenas os testadores e desenvolvedores podem fazer parte de sua equipe. Clientes ou beta-testers também podem ser membros de sua equipe.
  • Estrutura da equipe.  A estrutura da sua equipe pode ser a mudança de tempos em tempos depende do estágio do projeto, finalidades do projeto etc.
  • Tipo de software desenvolvido (código aberto ou fechado).  Você precisará de um rastreador de bugs público realmente poderoso se o seu produto for de código aberto.
  • Específicos do fluxo de trabalho.  Você precisará do rastreador de bugs bem personalizado para os grandes e antigos projetos e grandes equipes.
  • Requisitos corporativos.  Os recursos do rastreador de bugs devem atender às regras de teste de software formalizadas em sua empresa.
  • Sua tecnologia.  Você precisará dos diferentes níveis de detalhes dos problemas depende da tecnologia usada em seus projetos.

Características do sistema de rastreamento de bugs:

  • Fácil de instalar.  Você não deve ter nenhum problema com a sua instalação.
  • Facilidade de uso e fácil de aprender. Você não vai gastar muito tempo e esforços para o uso eficaz do software de rastreamento de bugs.
  • Preço.  Existem alguns rastreadores de bugs gratuitos, mas como regra, eles possuem algumas limitações na funcionalidade. Vamos discuti-los um pouco mais tarde.
  • Rapidez.  Tempo é dinheiro. Então, o rastreador de bugs apropriado deve ser rápido.
  • Insights úteis. Relatórios bem personalizados e análises ilustradas realmente ajudam a gerenciar os bugs.
  • Capacidade de suportar um grande número de projetos.  Naturalmente, você deve ter a capacidade de trabalhar simultaneamente no mesmo projeto no mesmo rastreador de bugs.
  • Interface amigável.  A interface do usuário deve ser compreensível e promover a maior eficiência do trabalho.
  • Fluxo de trabalho poderoso e simples.  Você não deve ter problemas com atividades como revisão, designação, priorização, resolução do bug.
  • Pesquisa por bug tracker . A pesquisa por vários parâmetros deve ser rápida e fácil.
  • O tamanho máximo dos anexos  deve ser suficiente para anexar capturas de tela ou arquivos de vídeo com o bug.
  • Você devia ter a capacidade de importar e exportar dados facilmente  de e para o sistema.
  • O bug tracker deve ser  integrado com as ferramentas de gerenciamento de teste mais populares TestRail , Jira , PractiTest  etc.) e CVS ( GitHub , GitLab  etc)
  • Ferramenta de rastreamento de bugs deve suportar campos e personalizações de formulário.
  • Notificações por email  deve ser enviado.
  • Suporte em vários idiomas.  Você realmente vai ned, especialmente se sua equipe é composta por pessoas de diferentes regiões.

Não foi a lista completa de fatores que afetam sua decisão. Claro, você provavelmente terá seu próprio motivo adicional para escolher uma ferramenta específica de rastreamento de bugs.

Software de rastreamento de bugs

Começaremos nossa análise a partir dos rastreadores de bugs mais simples e gratuitos.

MantisBT
louva a Deus

O MantisBT é provavelmente o mais popular e frequentemente usado software de rastreamento de bugs. Simplicidade e conveniência são seus principais diferenciais.

Mantis é uma aplicação web, então você precisará de um servidor web (Apache, IIS, etc.) e um banco de dados MySQL para instalar. É implementado em PHP.

Vantagens e recursos:

  • Fácil de instalar.
  • Experiência de usuário simples.
  • Não há limite no número de usuários, problemas ou projetos.
  • Isso funciona muito rápido. Todas as ações básicas são realizadas para o número mínimo de cliques e período de tempo mínimo.
  • Suporta as principais plataformas: Windows, Linux, Mac, Solaris, AS400 / i5, etc.
  • Suporte Multi-DBMS: MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (experimental), DB2 (em andamento).
  • Alto nível de personalização.
  • Sistema de filtração poderoso e pensativo.
  • Revisão de bugs facilmente compreensível.
  • 68 localizações.
  • Notificações por email.
  • Acompanhamento de Tempo.
  • Versão móvel multifuncional (iPhone, Android e Windows Phone).
  • Plugins  que melhoram significativamente o uso de MantisBT.
  • Exportar para CSV, Microsoft Excel, Microsoft Word.
  • Integração de controle de origem (GIT, SVN e CVS).

Alguns pontos fracos:

  • Apenas uma captura de tela pode ser anexada durante o processo de criação do relatório de bug. Você pode anexar outro ao relatório de bug já criado.
  • A interface do usuário não é atraente.
  • Não há opção de gerar um relatório de progresso.
  • Não há opção para rastrear coisas automaticamente.

Bugzilla

bugzilla
O Bugzilla é uma das ferramentas de rastreamento gratuitas mais reconhecidas. É usado por milhares de clientes há quase 20 anos. Está escrito em Perl.

Vantagens e recursos:

  • Opções avançadas de pesquisa.
  • A ampla gama de formatos para a lista de bugs.
  • Detecção de bug duplicado
  • Rastreamento de tempo
  • Um monte de add-on para vários navegadores, clientes de email e ferramentas de gerenciamento de projetos.
  • Relatórios informativos.
  • Um protocolo muito claro e bem pensado para resolver erros.
  • “Assista” a opção de outros usuários.
  • Movendo bugs entre instalações
  • 11 localizações.
  • Suporte a vários mecanismos de banco de dados.
  • Materiais informativos de treinamento.

Alguns pontos fracos:

  • A interface do usuário não é atraente, está desatualizada e ineficiente.
  • Complexidade de navegação de bugs.
  • Menos de personalização.
  • Isso funciona devagar.

Trac

trac_logo
O Trac não é apenas um software de rastreamento de bugs. Ele também pode ser definido como uma plataforma de acompanhamento de problemas e desenvolvimento de código geral. O Trac é a versão superior do wiki, para que você possa usar a experiência de todos os seus clientes.

Vantagens e recursos:
Suporte a múltiplas plataformas: Linux, Unix, Mac OS X, Windows, etc.

  • Hiperlinks cruzados entre o banco de dados de bugs registrados, sistema de controle de versão e páginas wiki.
  • Monitoramento e gerenciamento de progresso de problemas.
  • Opções de gerenciamento de usuários.
  • Realce de código e comparação de arquivos.
  • Um grande número de plugins.

Alguns pontos fracos:

  • Vários projetos não podem ser manipulados.
  • Funcionalidade limitada se você não usar todos os seus plugins.
  • Instalação complexa.

Redmine

redmine
Redmine também não é o sistema de rastreamento de bugs puro. Você também pode usá-lo como ferramenta de gerenciamento de teste. O Redmine é implementado em Ruby on Rails. Você pode executá-lo em Unix, Linux, macOS e Windows. O Redmine é compatível com MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL e SQLite.

Vantagens e recursos:

  • Funcionalidade de energia.
  • Uma ampla gama de funções de usuários.
  • Alto nível de personalização.
  • Criação de problemas por email
  • Suporte a 34 idiomas diferentes
  • Rastreamento de tempo
  • Wiki e fórum por projeto
  • Integração SCM (SVN, CVS, Git, Mercurial, Bazaar e Darcs)
  • Muitos plugins

Alguns pontos fracos:

  • É difícil navegar por novos usuários.
  • Não há capacidade de gerenciar os direitos de acesso nos diferentes níveis (campos de tarefas, usuário, etc.).
  • É impossível transferir a tarefa para outro membro da equipe, observando que a tarefa deve ser executada por ele, mas deixando-se uma observação da tarefa.
  • Não há cadeias de tarefas lógicas. Você não pode especificar que uma tarefa deve iniciar após a anterior ter sido feita.

WebIssues

webissues
WebIssues é uma ferramenta abrangente de código aberto para rastreamento de problemas e colaboração em equipe. Está escrito em PHP e roda em Windows, Linux, OS X e OS / 2. WebIssues é compatível com MySQL, PostgreSQL e SQL Server.

Vantagens e recursos:

  • Fácil instalação e uso
  • Vários usuários podem trabalhar simultaneamente no mesmo problema.
  • Criação de problemas por email.
  • Alto nível de personalização.
  • Relatórios informativos, que podem ser exportados em documentos HTML e PDF.
  • Exportar problemas para arquivos CSV.
  • O histórico abrangente de mudanças suporta.
  • Alto nível do controle de permissão.

Alguns pontos fracos:

  • Nenhuma versão móvel.
  • Não há pedidos hierárquicos.
  • Nenhuma integração com o CVS.

Solicitar rastreador

rastreador de solicitações
Request Tracker é o sistema de rastreamento de bugs e tickets de código aberto. Está escrito em Perl por Best Practical Solutions. O Request Tracker é um aplicativo da web que funciona com qualquer navegador moderno, incluindo muitos dispositivos móveis populares. Pode ser executado em sistemas operacionais Unix ou Linux e Mac OS X. Os bancos de dados necessários são: MySQL, PostgreSQL, MariaDB e Oracle.

Vantagens e recursos:

  • Fluxos de trabalho de rastreamento personalizados.
  • Integração de e-mail.
  • Interface da Linha de comando.
  • 25+ localizações.
  • Múltiplas opções de pesquisa.
  • Base de conhecimento.
  • Direitos e permissões claramente delineados.
  • Rastreamento de tempo e prioridade da tarefa.
  • Painéis personalizados com informações importantes sobre tickets.
  • API REST para integrações.

Alguns pontos fracos:

  • O Request Tracker não funciona com o sistema operacional Windows.
  • Complexo para instalar e atualizar.
  • Design desatualizado.

Software de rastreamento de bugs comerciais com versões gratuitas

Aqui vamos considerar ferramentas de rastreamento de problemas comerciais populares, que também têm uma versão gratuita, não limitada no tempo de uso.

YouTrack

youtrack
YouTrack é uma ferramenta de rastreamento de bugs bem conhecida oferecida pela JetBrains comobaseado em nuvem serviço ou um servidor autônomo.

É o produto focado em programadores e equipe de desenvolvimento. Alto nível de localização tornou popular em todo o mundo.

Vantagens e recursos:

  • Ferramenta bem personalizada.
  • Pesquisa inteligente.
  • Placas Scrum e Kanban.
  • Exportar para CSV.
  • Gerenciamento de tempo
  • Comandos especiais para alterar rapidamente várias tarefas de uma só vez.
  • 17 tipos de relatórios.
  • Tags especiais para agrupar problemas.
  • Criando problemas via e-mail.
  • Ligação lógica das tarefas.
  • Modo Wiki.

Alguns pontos fracos:

  • O suporte não é suficiente, mesmo nas versões pagas.
  • Nenhum acompanhamento de marcos.
  • Nenhuma subtarefa e formulários.
  • Projetos têm status público em uma versão gratuita.

Preço:

  • grátis para 10 usuários (versão Cloud).
  • US $ 20-1.000 por mês; ofertas especiais para mais de 2000 usuários.

PivotalTracker

PivotalTracker
O Pivotal é para projetos desenvolvidos sob metodologias Ágeis, tem uma versão gratuita e é escrito em Ruby on Rails.

Vantagens e recursos:

  • Fácil configuração.
  • Ferramenta amigável ao scrum.
  • UI avançada.
  • Você pode controlar totalmente seus projetos através de visibilidade absoluta.
  • Linhas de comunicação claras e eficazes.
  • Fluxos de trabalho simplificados.
  • Colaboração em tempo real
  • Capacidade de fazer login com o Google Apps ou com a Conta do Google.
  • Análise bem representada visualmente.
  • Integração com o CVS.
  • Compartilhando resultados pelo Google Docs.
  • Versão móvel multifuncional.

Alguns pontos fracos:

  • Você pode gerenciar apenas 2 projetos na versão gratuita (tamanho máximo da equipe – 3 pessoas).
  • Complexo para aprender.
  • Informações sobre a história de um projeto não são suficientes.

Preço:

  • grátis para 3 usuários.
  • US $ 12,50-250 por mês.

Zoho Issue Tracker

ZOHO
O Zoho Issue Tracker é o módulo integral do software Zoho Projects. É o sistema de ponta a ponta baseado em nuvem, que permite reportar bugs, gerenciar fluxos de trabalho e corrigir defeitos.

Vantagens e recursos:

  • Fluxo de trabalho flexível
  • Categorias de problemas diferentes.
  • Ciclos personalizados de gerenciamento de bugs.
  • Relatórios detalhados.
  • Sistema de filtração flexível: severidade, categoria etc.
  • Aplicativo móvel multifuncional.
  • Interface intuitiva.
  • Visibilidade de estatísticas do usuário.
  • A versão gratuita não é limitada pelos usuários.
  • Integração com Bitbucket e GitHub.

Alguns pontos fracos:

  • Problemas com os clientes de suporte de diferentes fusos horários.
  • Taxa adicional para o Zoho Reports.
  • Complexo para aprender.

Preço:

  • grátis para 1 projeto, 10 MB Limitação de armazenamento.
  • US $ 25 a 80 por mês.

O gênio do inseto

bug_genie
O Bug Genie é uma ferramenta completa de gerenciamento de testes e rastreamento de problemas. Pode ser uma boa solução para as equipes que precisam de uma plataforma centralizada para gerenciar seus problemas e projetos independentes. O Bug Genie é desenvolvido em PHP.

Vantagens e recursos:

  • Gravação de bugs simples e rápida.
  • Painéis de painéis poderosos, que classificam o roteiro de seu projeto
  • Sofisticada plataforma wiki.
  • Capacidade de adicionar qualquer número do campo personalizado.
  • Suporte a projetos ágeis.
  • Interface configurável
  • Habilidade de treinamento ao vivo.

Alguns pontos fracos:

  • Você pode gerenciar apenas 1 projeto na versão gratuita.
  • Nenhuma versão móvel.
  • Nenhuma versão de arquivo

Preço:

  • grátis para 10 usuários.
  • € 10-299 por mês.

Teste Lean


O Lean Testing parece ser a solução econômica para equipes, que precisa de um pouco mais do que um poderoso software de rastreamento de bugs.

Vantagens e recursos:

  • Poderoso rastreador de bugs.
  • Ferramenta intuitiva de gerenciamento de casos de teste.
  • Capacidade de relatórios de erros no aplicativo.
  • As extensões do navegador (Chrome, Safari, Firefox) permitem reportar bugs diretamente do navegador.
  • Capacidade de gerenciar as campanhas de testes beta.
  • Tipos diferentes de permissões de usuários.
  • Exportar para XLS / CSV
  • Integrações inteligentes com o GitHub, o Bitbucket e o Slack.
  • Gráficos informativos e relatórios.
  • Interface amigável.
  • Recursos adicionais são pagos.
  • Nenhuma habilidade para importar arquivos.

Preço:  A versão básica é gratuita, mas você tem muitas opções adicionais: gerenciamento avançado de permissões – US $ 10 / mês; integrações com o GitHub – $ 5 / mês; Status atual e tipos de erros – US $ 5 / mês, etc.

    • Personalização não é suficiente.

Alguns pontos fracos:

Desarmar

unfuddle
Tente usar Unfuddle, se você gosta de ferramentas parecia Trello. Na verdade, entre seus méritos não é apenas a interface do usuário. Unfuddle possui o conjunto de ferramentas diferentes para ajudá-lo no processo de teste de software.

Vantagens e recursos:

      • Tarefas de classificação e opções de problemas.
      • Diferentes formas de visibilidade das tarefas.
      • Relatórios de tarefas pessoais.
      • Nenhuma limitação de projetos pessoais.
      • Gerenciamento poderoso de tarefas e problemas.
      • Capacidade de criar quantos projetos você precisar.
      • Suporte pessoal.
      • Hospedagem Git de primeira classe
      • Suporte para aplicativos Android e iOS.
      • Rastreamento de tempo.

Alguns pontos fracos:

      • Nenhum quadro Kanban.
      • Nenhuma dependência de tarefa.
      • Menos de documentações.

Preço:

      • Projetos pessoais são totalmente gratuitos.
      • US $ 19 por mês (superior a 5 pessoas) – US $ 499 por mês (até 50 pessoas).
      • + $ 3 / por pessoa (mais de 50 pessoas).

Software de rastreamento de bugs totalmente comercial

Atlassian JIRA

JIRA
Não há dúvida de que o JIRA é a marca mais reconhecida não apenas para rastreamento de problemas. Empresas e instituições como Microsoft, LG, BBC, Nokia, Boeing, Parlamento Europeu, Harvard e Stanford Universities usam o JIRA como ferramenta de gerenciamento de projetos.

Quase qualquer tipo de problema pode ser rastreado no JIRA. Suporta projetos ágeis. O JIRA tem muitos add-ons que tornam essa ferramenta mais poderosa que outras.

Vantagens e recursos:

      • Alto nível de personalização.
      • Interface simples e conveniente.
      • Pode ser executado em qualquer lugar.
      • Ferramenta entre navegadores e plataformas cruzadas.
      • Integração fácil e profunda com outras ferramentas populares.
      • Recursos exclusivos disponíveis apenas no JIRA.
      • Quadro kanban.
      • Armazenamento na núvem.
      • Conjunto de recursos para testes ágeis.
      • A ampla gama de complementos.
      • Acompanhamento do desempenho da equipe.
      • Alto nível de segurança.

Alguns pontos fracos:

      • Processo de configuração complexo.
      • Você precisa de muito tempo para aprender a usar o JIRA com eficiência.
      • Não é barato para pequenas equipes.
      • Jira poderia ser muito complicado para equipes pequenas.
      • Versão móvel não é tão poderosa.

Preço:

      • Versão da nuvem: US $ 10 por mês (até 10 usuários) – US $ 1.500 (mais de 2.000 usuários).
      • Servidor: US $ 10 (até 10 usuários) – US $ 36.000 (mais de 10.000 usuários).
      • Data Center: US $ 12.000 por ano (até 500 usuários) – US $ 450.000 (mais de 50.000 usuários).

Período de teste gratuito:  7 dias.

Aqui você pode encontrar mais informações sobre JIRA

EasyQA

Rastreador de erros EasyQA
O rastreador de erros EasyQA é a poderosa parte integrante do sistema de gerenciamento de testes EasyQA. É o único lugar onde você tem a capacidade de capturar, registrar e gerenciar seus problemas, tarefas e falhas.

Vantagens e recursos:

      • Suporte de teste ágil.
      • Placa kanban bem personalizada.
      • Importar e exportar problemas.
      • Diferentes tipos de cartões de problemas.
      • Rastreamento de tempo.
      • Integração com o CVS principal e sistemas de gerenciamento de testes: GitHub, GitLab, YouTrack, JIRA, Redmine e Pivotal Tracker.
      • Versão móvel poderosa.
      • Relatório de erros no aplicativo.
      • Manipulador de Erros de Log do Servidor.
      • Opções de relatórios de falhas
      • SDK multifuncional para iOS e Android.
      • Construir distribuição
      • Relatórios bem ilustrados e informativos.
      • Uma ampla gama de opções de teste e gerenciamento de projetos.
      • Suporte de alto nível
      • Económicamente viáveis
      • Economia de tempo
      • Interface amigável
      • Independência e cross-platforming

Alguns pontos fracos:

      • O EasyQA SDK é compatível apenas com Android e iOS

Preço:

      • US $ 10 mensais / por usuário, ofertas especiais para mais de 500 usuários (versão em nuvem).
      • $ 120 ano / por usuário.
      • ofertas especiais para mais de 50 usuários (versão standalone).

Período de teste gratuito:  30 dias.

FogBugz

FogBugz

O FogBugz é a popular ferramenta on-line desenvolvida pelo FogCreek Software. Como muitas outras ferramentas da nossa análise, é mais do que apenas software de rastreamento de bugs. Você também pode usá-lo como gerente de relacionamento com o cliente, fórum de discussão ou para o agendamento baseado em evidências.

Vantagens e recursos:

      • Criação rápida e fácil de casos de teste.
      • Edição de problemas em massa.
      • Opções de pesquisa poderosas.
      • Modo de wiki integrado.
      • Agendamento inteligente
      • Personalização avançada.
      • É compatível não só com Android e iOS, mas também com o Blackberry.
      • Integração com o CVS principal e sistemas de gerenciamento de testes: GitHub, Jira etc.
      • Complementos poderosos: Agile, Time Tracking, Wiki e Dev Hub.
      • Relatórios bem ilustrados e informativos.
      • Log de auditoria completo.

Alguns pontos fracos:

      • Não há atalhos de teclado.
      • Nenhuma API disponível.
      • Baixo nível da localização.
      • Preço.

Preço:

      • $ 20- $ 1200 por mês (plano mensal), $ 18- $ 1080 por mês (plano anual).
      • oferta especial para mais de 500 usuários.
      • add-ons (Wiki, Time Tracking) – US $ 9 por mês.

Período de teste gratuito:  7 dias.

Axosoft

axosoft
A Axosoft é uma boa escolha para equipes Scrum. Seus desenvolvedores dizem que a Axosoft é “como o JIRA, só que é melhor”. De qualquer forma isso é realmente poderoso e multifuncional software de rastreamento de problemas.

Vantagens e recursos:

      • Gerenciador de tarefas embutido.
      • Quadro kanban interativo para os status de problemas e visualização de progresso.
      • Cartas de Burndown Scrum.
      • Recursos avançados de planejamento de sprints.
      • Fluxos de trabalho internos ou personalizados.
      • Modo de scrum diário.
      • Integrações com o GitHub, GitLab, Visual Studio, Zendesk etc.
      • Versão móvel multifuncional.
      • Modo Wiki.
      • Conta gratuita sem fins lucrativos, acadêmica ou estudantil.

Alguns pontos fracos:

      • A interface do usuário precisa ser melhorada.
      • Configuração onerosa.
      • O CSS nem sempre é carregado corretamente.

Preço:

      • Versão hospedada: US $ 25 a US $ 3 500 por mês (plano mensal), US $ 20,83 a US $ 2 916,67 por mês (plano anual).
      • Versão instalada: pagamento único – US $ 250 por usuário (não menos de 5 usuários).

Período de teste gratuito:  7 dias.

Assembla

logotipo-assembla
O Assembla é a ferramenta baseada em nuvem que inclui o quadro de tarefas, o repositório de arquivos e o banco de dados wiki usado para suportar o processo ágil e o rastreamento de erros.

Vantagens e recursos:

      • Tarefa e gerenciamento de bugs.
      • Repositórios ilimitados de SVN e Git.
      • Gerente de backlog.
      • Quadro kanban.
      • Arquivos e compartilhamento de código.
      • Relatórios personalizados.
      • Exportar relatórios para CSV ou XML.
      • Suporte de ferramentas de cliente.
      • Rastreamento de tempo.
      • Instrumentos Wiki.
      • Integração com ferramentas e serviços populares: GitHub, Dropbox, Zendesk etc.

Alguns pontos fracos:

      • Nenhuma prioridade de projeto.
      • Nenhuma opção de filtragem.
      • Nenhuma tarefa delegando.
      • Nenhum status de bilhete.

Preço:

      • Plano mensal: US $ 7,50 por usuário / mês (até 10 usuários) – US $ 4,98 (até 200 usuários).
      • Plano anual: US $ 6,25 por usuário / mês (até 10 usuários) – US $ 4,15 (até 200 usuários).
      • Ofertas especiais para mais de 200 usuários.

Período de teste gratuito:  7 dias.

Então, agora você sabe um pouco mais sobre o software de rastreamento de bugs. Espero que você use esse conhecimento em seu trabalho. Claro, isso não é uma lista completa das melhores ferramentas de rastreamento de problemas. Talvez você conheça outros rastreadores de bugs úteis. Por favor, compartilhe suas opiniões e experiências nos comentários abaixo. [/ Sociallocker]