Comment rédiger un rapport de test

Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes: « comment rédiger le rapport de test », « pourquoi le rapport de test doit-il être effectué », « à qui le rapport de test est préparé ». Cet article sera utile aux professionnels non seulement des tests de logiciels, mais également d’autres domaines: chefs de projet, propriétaires de produits, développeurs, etc.

Quel est le rapport de test et pourquoi devrions-nous le faire?

Tout rapport est une forme importante et laconique de transfert d’informations de l’exécuteur au client. Laissez-moi me souvenir de votre processus de test de logiciel. Ici nous avons les étapes suivantes:

  • Création de projet
  • Préparation du plan de testExécuter les tests.Rechercher les anomalies
  • Exécution du cas de test
  • Trouver des bugs
  • Faire des rapports

Comme vous pouvez le constater, les rapports qui peuvent être préparés doivent contenir des informations sur les activités des étapes précédentes.

Ainsi, nous pouvons définir le rapport de test comme un document contenant des informations sur les actions effectuées (analyses de cas, bogues détectés, temps passé, etc.) et les résultats de cette performance (tests ayant échoué / réussi, nombre de bugs et de plantages, etc.). ).

Avons-nous vraiment besoin de préparer des rapports de test? Il n’y a aucun doute – « Oui ». En fait, il y a au moins 3 raisons de préparer des rapports de test:

  1. Un rapport de test bien fait nous permet (et pas seulement nous) d’évaluer l’état actuel du projet et la qualité du produit.
  2. Il est possible de prendre des mesures correctives si nécessaire.
  3. Le rapport de test peut être le document final qui détermine si le produit est prêt à être publié.

La qualité et la transparence sont les conditions préalables indispensables à la création d’un rapport de test. Parce que c’est la clé visible pour la métrique client de notre évaluation de travail.

Qui rapport de test est préparé à

Lors de la création d’un rapport, vous devez bien comprendre à qui il s’adresse et qui le lira. En fonction des priorités du public cible, nous devons déterminer quelles informations le rapport doit contenir.

Trois groupes de publics cibles peuvent être distingués:

1. Utilisateurs techniques (gestionnaires de test)

La compréhension de la progression des tests, mais aussi de la manière dont les problèmes se posent, de la manière dont ils sont résolus, de la construction du processus de test, de la description des méthodes et des technologies appliquées, revêt une importance prioritaire pour eux.

2. Gestionnaires de produits

Ils se concentrent sur les délais de mise en œuvre, les résultats de tests purs sans détails techniques inutiles et les statistiques globales (métriques numériques et comparatives).

3. Utilisateurs professionnels (propriétaires de produits)

En règle générale, ce sont les personnes qui prennent les décisions à la fin des tests. Ils déterminent également la qualité du travail effectué. Le résultat final, généré dans le format le plus court et le plus clair (« Oui » ou « Non ») est le plus important pour eux. la présentation visuelle d’informations (graphiques, diagrammes), l’avis d’experts sur la possibilité de produire un produit dans un environnement industriel, etc., sans entrer dans les détails.

Les informations doivent être présentées sous forme visuelle (graphiques, diagrammes). Il est également important d’avoir un avis d’expert sur la possibilité d’une publication sans entrer dans les détails. Bien sûr, il est presque impossible de rédiger un rapport qui conviendra à tous les groupes. C’est pourquoi, assurez-vous d’identifier le public cible avant de préparer un rapport de test. En fonction de cela, le contenu aura une structure très différente et contiendra différents détails nécessaires pour un groupe spécifique.

Rapport de test du temps d’échantillonnage

Les rapports de test peuvent être divisés en deux types relatifs au temps: intermédiaire et final.

Rapport de test intermédiaire devrait montrer la progression de votre travail. La progression n’est pas constante mais dynamique, elle est déterminée en comparant l’état du projet à différents intervalles de temps (jour, semaine, mois). En fait, le progrès est l’ensemble des métriques, permettant de comprendre quelle est l’étape du projet.

Des métriques sont créées pour chaque projet individuellement, en fonction des objectifs définis pour réussir les tests. Ils permettent de faire une représentation comparative globale du projet disponible et assez rapidement.

Rapport de test de version ou d’itération est un autre type important et souvent utilisé du rapport intermédiaire. Il décrit les tâches effectuées par l’équipe de test pour une version particulière (itération) du produit.

le rapport final montre une vue générale du travail effectué (dans le contexte de métriques établies) et de l’évolution du produit. Vous devez également fournir des informations exhaustives sur l’état du produit pour le moment (nombre de bogues non résolus restants, test complet du produit ou nécessité d’un cycle de test supplémentaire, disponibilité du produit pour la publication, etc.).

Contenu du rapport de test

Alors, examinons ce que le rapport de test doit contenir exactement. Sur la photo ci-dessous, vous pouvez indiquer les informations à décrire dans le rapport informatif.

rapport de test

Informations sur le projet

Naturellement, vous devez spécifier le titre de votre projet, le nom du produit et la version dans le rapport de test.

Objectif du test

Les objectifs de chaque étape du processus de test logiciel (test fonctionnel, test de performance, test d’interface utilisateur, etc.) doivent être décrits dans le rapport de test.

Résumé du test

Les points suivants doivent obligatoirement être spécifiés dans cette section:

  • Le nombre de cas de tests exécutés
  • Le nombre de cas de test passés
  • Le nombre de tests ayant échoué
  • Pourcentage de cas de tests réussis
  • Échec des tests en pourcentage
  • commentaires

Il vaut mieux présenter cette informationvisually. Utilisez des indicateurs de couleur, des graphiques et des tableaux en surbrillance.

Vous pouvez voir ici un exemple de rapport de test pour les cas de test.

rapport de test

Défauts

  • Cette section devrait contenir:
  • Nombre total de bugs détectés
  • Statut des bugs (ouvert, fermé, corrigé, etc.)
  • Nombre de bugs par statut (ouvert, fermé, corrigé, etc.)
  • Gravité et répartition des priorités

Sur l’image ci-dessous, le rapport de test pour les bogues est illustré.

rapport de test EasyQA

Vous pouvez également utiliser certaines métriques telles que la densité de défauts, le pourcentage de défauts fixes, etc.

Conseils pour rédiger un rapport de test

En outre, voici quelques conseils pour rédiger un rapport de test informatif:

1. Détails

Vous devez décrire en détail toutes les activités de test que vous avez effectuées. C’est l’erreur de mettre les informations abstraites dans votre rapport de test, car le lecteur ne comprendra pas ce que vous voulez montrer.

2.Clarté

Les données et les informations contenues dans votre rapport de test doivent être claires et compréhensibles.

3. Normalisation

Utilisez des modèles standard pour vos rapports de test. Au début, il sera plus facile pour le lecteur de consulter le rapport de test. De plus, vous obtiendrez la cohérence entre les rapports de test de tous vos projets.

4. spécification

Il n’est pas nécessaire de rédiger un essai sur l’activité du projet. Concentrez-vous simplement sur les points principaux et résumez la spécification du résultat du test.

Comme vous pouvez le constater, il n’est pas facile de rédiger un rapport de test efficace. De nos jours, les meilleurs outils de gestion de tests génèrent automatiquement des rapports de tests. QA facile outil de gestion des tests donne également la possibilité de préparer un rapport de test personnalisé élevé. Voici quelques-uns des rapports proposés:

  • Rapport de cas de test
  • Rapport d’essais
  • Rapport d’état de bogue
  • Rapport de gravité des bogues
  • Rapport de priorité de bogue
  • Rapport de crash
  • Rapport de temps passé

Vous voulez en savoir plus sur la façon de préparer facilement un rapport de test avec notre outil? Suivez ce lien https://geteasyqa.com/how-to/how-to-prepare-test-report/

Je vous souhaite d’écrire vos rapports en détail, avec compétence et avec plaisir. Car un bon rapport est la seule partie visible par quelqu’un d’autre que les testeurs et les développeurs. Essayez d’utiliser vos connaissances pour la pratique.