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JIRA – outil de test et de gestion de projet

Yana Gusti 02/07/2019

Dans cet article, vous trouverez des réponses aux principales questions relatives à JIRA et à ses compléments. Nous allons clarifier nous-mêmes quel type d’outil il s’agit, comment nous pouvons l’utiliser et qui sont les principaux utilisateurs de JIRA.

JIRA peut être défini comme outil de suivi des problèmes ou de gestion de projet. Il est généralement utilisé pour le suivi des bogues ou des problèmes et la gestion de projet. JIRA a été développé par la société australienne Atlassian. La première publication de JIRA date de 2002.

Le titre «JIRA» semble être un acronyme, mais ce n’est pas vrai. En fait, JIRA est la variante tronquée de Gojira, la prononciation japonaise de Godzilla. En fait, il fait référence à Bugzilla, le principal concurrent de JIRA.

Les éléments fondamentaux conceptuels de JIRA sont les problèmes, le projet et le flux de travail. Cela pourrait être illustré de la manière suivante:

JIRA Sheme

Clarifions le sens de ces choses fondamentales.

JIRA Issue

En réalité, tout ce qui doit être créé et suivi via JIRA peut être considéré comme un problème:

  • Le bug logiciel
  • La tâche du projet
  • Le formulaire de demande de congé
  • Un ticket d’assistance

Créer des problèmes

Nous pouvons maintenant examiner comment créer un problème dans JIRA.

L’utilisateur doit disposer de l’autorisation de projet Créer un problème pour le projet correspondant au problème afin de créer un problème.

Étapes de problème créant processus:

  1. Connectez-vous à votre compte JIRA et accédez au tableau de bord.
  2. Cliquez sur« Créer » en haut de l’écran pour naviguer vers le « Créer un problème ” boite de dialogue.
  3. Remplissez tous les champs obligatoires
  • Projet. Ici, vous devez choisir le nom du projet pertinent.
  • Type de probleme. Dans ce champ, le type de problème approprié est sélectionné. JIRA présente différents types de problèmes: sous-tâche, nouvelle fonctionnalité, bogue, épopée, amélioration, histoire, tâche, etc. Nous y reviendrons un peu plus tard.
  • Un résumé est une information critique sur le problème, écrite de manière résumée.
  • Une personne qui signale le problème est mentionnée dans la Journaliste champ
  • Une personne à qui la tâche est assignée est mentionnée dans la Cessionnaire champ
  • La description Ce champ contient les informations détaillées sur le problème: Étapes pour reproduire ce problème, Résultat réel et attendu, etc.
  • La version actuelle est sélectionnée dans la liste. Affect Version champ
  • Si le travail relatif au problème défini est terminé et que le problème est résolu, les développeurs choisissent la version appropriée dans la liste déroulante. Correction de la version
  • Priorité Ce champ indique le problème à résoudre en premier. Vous pouvez attribuer ce type de priorités: plus haute, haute, moyenne, basse et plus basse.
  • Le système d’exploitation et le navigateur sont renseignés dans le Environnement
  • Des captures d’écran ou des vidéos relatives au problème sont en cours de téléchargement dans le Attachement
  1. Clique le« Créer » bouton, si vous êtes satisfait du contenu du problème.

Il y a une illustration de la“Créer un numéro” boite de dialogue:

JIRA. Créer un numéro

Voici quelques conseils utiles pour vous aider à créer un problème:

  1. Vous pouvez accéder à de nouveaux champs ou masquer des champs existants d’une manière suivante. Clique le « Configurer les champs ” bouton, puis cliquez sur le bouton “Douane »et sélectionnez les champs que vous devez afficher ou masquer. En outre, vous pouvez cliquer sur « Tout » pour afficher tous les champs.
  2. En utilisant « Créer une autre case à cocher », vous pouvez créer une série de problèmes similaires dans le même fichier.
  3. Vous pouvez créer des problèmes par courrier électronique avec la configuration appropriée de votre administrateur.
  4. Il est possible d’ajouter des problèmes à votre backlog en utilisant inline issue create si le tableau Agile Scrum est utilisé pour la planification.
  5. Vous pouvez créer un lien vers d’autres problèmes, insérer des images, insérer des macros, dans certains champs de texte d’un problème.

Problèmes principaux attributs

Les principaux attributs du problème sont les suivants: statuts, résolutions et priorités.

Statut du problème indique l’avancement d’un projet. Les états possibles des problèmes sont illustrés ci-dessous:

JIRA. États de la question

Les résolutions nous montrer comment un problème peut être fermé.

JIRA. Résolution de problèmes

Priorité détermine l’importance du problème par rapport aux autres.

JIRA. Priorités des problèmes

Types de problèmes

En ouvrant le menu Types de problèmes, vous pouvez voir tous les types d’éléments pouvant être créés et suivis via JIRA.JYRA. Type de probleme

Les applications JIRA sont livrées avec des types de problèmes par défaut pour répondre aux besoins de vos projets et de vos équipes. Sur l’image ci-dessous, vous pouvez voir quelques types de problèmes spécifiques dans chaque application:

JYRA. Types de problèmes

Sous-tâches

Parfois, il est nécessaire de diviser un problème parent en plusieurs tâches plus petites et plus simples. Vous pouvez affecter et suivre ces tâches séparément. Les problèmes de sous-tâches sont utilisés à cette fin. Deux façons de créer des sous-tâches:

  • Créer une sous-tâche sous le problème parent
  • Création d’un problème dans une sous-tâche

Vous devez suivre les étapes suivantes pour créer une sous-tâche sous le problème parent:

  1. Ouvrez le numéro requis et choisissez le “Créer une sous-tâche” option du « Plus » menu déroulant.

Sous-tâche dans JIRA

2. Remplissez toutes les informations nécessaires dans le “Créer une sous-tâche” fenêtre de dialogue et cliquez sur« Créer ». Le lien de sous-tâche apparaîtra dans le “Sous-tâches » section du numéro parent, comme illustré ci-dessous:

JIRA sous-tâche 2

3. Cliquez sur le lien de la sous-tâche créée et vérifiez ses détails.

JIRA sous-tâche 3

Étapes à suivre pour convertir un problème en une sous-tâche:

  1. Recherchez et publiez le numéro dont vous avez besoin par son ID et ouvrez-le.
  2. Choisir la « Convertir à la sous-tâche » option du « Plus » menu déroulant.
  3. Sélectionnez “Problème parent et type de sous-tâche » écran, tapez ou sélectionnez le type de problème parent approprié et le nouveau type de problème (c’est-à-dire un type de problème de sous-tâche). Puis cliquez sur le« Suivant »
  4. « Sélectionner un nouveau statut » l’écran est affiché. Alors, sélectionnez un nouveau statut et cliquez sur le bouton« Suivant »
  5. Il vous sera proposé de saisir des champs supplémentaires, si nécessaire, le “Mettre à jour les champs ». Alias, « Tous les champs seront mis à jour automatiquement » message d’information est affiché. Puis cliquez sur le « Suivant » bouton.

JIRA sous-tâche4

6. Si vous êtes satisfait des nouveaux détails du problème, cliquez sur le bouton « Terminer » bouton, après « Confirmation » l’écran est affiché.JIRA sous-tâche 5

7. Vous verrez que le problème nouvellement créé est une sous-tâche avec son numéro de problème parent. Voici quelques points importants à prendre en compte lors de la création d’une sous-tâche:

  • Il est possible de créer autant de sous-tâches que nécessaire dans un problème.
  • Si une sous-tâche est créée sous un parent, ce dernier ne peut pas être converti en sous-tâche.
  • Cependant, une sous-tâche peut être convertie en un problème parent
  • Vous ne pouvez pas créer de sous-tâche pour une autre sous-tâche
  • Il est possible de travailler sur votre sous-tâche sans quitter le problème parent.

Parfois, il serait préférable que de nombreux spécialistes aient la capacité de travailler simultanément sur un problème au sein d’un même projet.. Cloner un problème Cette fonctionnalité permet de résoudre ce problème en créant une copie du problème d’origine, contenant les mêmes informations:

  • Résumé
  • La description
  • Cessionnaire
  • Environnement
  • Priorité
  • type de probleme
  • Sécurité
  • Journaliste
  • Composants

Problème de sécurité

L’utilisateur a la possibilité de spécifier le niveau de sécurité des problèmes lors de la création ou de la modification. Les systèmes de sécurité des problèmes permettent de contrôler la personne, qui peut voir les problèmes. De même, le schéma d’autorisations par défaut permet de créer un ensemble d’autorisations et de l’appliquer à tout projet dont vous avez besoin.

Flux de travail JIRA

Le flux de travail dans JIRA est la suite d’états et de transitions par lesquels un bogue / une tâche / un problème est déplacé au cours de son cycle de vie. En fait, il représente les processus internes de votre organisation.

Flux de travail JIRA

Voici les cinq principales étapes du cycle de vie du problème:

  • Numéro ouvert
  • Problème résolu
  • Problème InProgress
  • Numéro réouvert
  • Numéro proche

Le flux de travail dans JIRA comprend les statuts, les transitions, les destinataires, la résolution, les conditions, les validateurs, les fonctions de publication et les propriétés.

Les statuts déterminer les positions des problèmes dans un flux de travail en cours.

Les transitions montrer la façon dont un problème change le statut actuel en un autre.

Un cessionnaire est une personne responsable de l’exécution de la tâche.

Les résolutions contient une explication de la transition du problème d’un statut ouvert à un statut fermé.

Conditions contrôler un employé qui peut effectuer une transition.

Validateursvérifie si la saisie effectuée sur la transition est valide avant que la transition ne soit effectuée.

Propriétés sont utilisés pour implémenter des restrictions sur certaines étapes ou transitions d’un flux de travail.

Fonctions de poste vous permet d’effectuer tout traitement supplémentaire requis après l’exécution d’une transition, tel que:

  • Générer l’historique des changements pour un problème
  • Générer un événement pour déclencher des notifications par courrier électronique
  • Mise à jour des champs d’un problème
  • Ajout d’un commentaire à un problème

Il y a actif et inactif flux de travail. Si un ou plusieurs projets utilisent actuellement un flux de travail, il s’agit d’un flux de travail actif, sinon, il s’agit d’un flux de travail inactif.

Il existe un outil graphique spécial qui aide les utilisateurs à voir la disposition du flux de travail et à créer ou modifier les étapes et les transitions d’un flux de travail. C’est le concepteur de flux de travail.

Création de flux de travail

Il existe 3 façons de démarrer un nouveau flux de travail:

  • Créer un nouveau flux de travail
  • Cloner un flux de travail existant
  • Importer un workflow

Suivez les prochaines étapes pour créer un nouveau flux de travail:

  1. Clique le «Flux de travail» bouton dans le panneau de navigation de gauche,
  2. Clique le « Ajouter un flux de travail » bouton en haut de l’écran.
  3. Entrez un nom de workflow et une description, puis cliquez sur le bouton « Ajouter » bouton
  4. Le nouveau flux de travail s’ouvrira en mode édition et contiendra une étape « Ouvrir » et une transition entrante appelée « Créer ».
  5. Vous pouvez continuer à personnaliser le flux de travail en ajoutant et en modifiant les étapes et les transitions dont vous avez besoin.

Cloner un flux de travail existant est une autre façon de démarrer le nouveau flux de travail:

  1. Choisir « Problèmes » depuis la barre d’outils du menu.
  2. Sélectionner «Flux de travail» ouvrir la page de workflows

Création de workflow JIRA

3. Utilisez le « Copie » lien dans le «Opérations» colonne pour copier un flux de travail existant. Entrez un nom et une description, puis appuyez sur la touche « Copie »

4. Vous pouvez ajouter ou modifier des étapes et des transitions pour personnaliser le flux de travail selon vos besoins.

Il y a deux façons de import de flux de travail: importation à partir d’Atlassian Marketplace et importation à partir d’une instance locale.

Les étapes pour flux de travail important d’une instance locale:

  1. Clique sur le «Flux de travail»section du panneau de gauche.
  2. Sélectionner Importation > Flux de travail d’importation
  3. Choisissez un flux de travail à télécharger depuis le dossier de votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton « Suivant »
  4. JIRA générera automatiquement un nom de flux de travail, mais vous pourrez le modifier à votre guise. Puis cliquez sur le « Suivant »
  5. Un écran détaillant vos statuts de workflow sera affiché. Apportez les modifications nécessaires au flux de travail actuel et cliquez sur le bouton « Suivant »
  6. Un écran présentant un résumé des modifications apportées au flux de travail, que vous avez effectuée, sera affiché. Si vous souhaitez accepter ces modifications et importer le flux de travail, cliquez simplement sur le bouton « Importation »
  7. Votre flux de travail est importé, cliquez sur le bouton « Terminé » bouton pour terminer et quitter ce processus.

Les étapes du workflow importer de Marché Atlassian:

  1. Sélectionner « Problèmes » du menu déroulant
  2. Clique sur le «Flux de travail»section du panneau de gauche.
  3. Sélectionner « Importer »> « Importer le flux de travail »
  4. le “Du marché Atlassian” l’option est offerte par défaut
  5. Recherchez le flux de travail dont vous avez besoin, puis cliquez sur le bouton « Sélectionner »
  6. Suivez les étapes 5 à 7 de “Importer à partir d’une instance locale”

Voici quelques conseils utiles sur le flux de travail:

  • Pour voir les étiquettes de transition appropriées survoler un statut ou une transition.
  • Personne ne peut cloner des transitions dans le concepteur de flux de travail.
  • Personne ne peut créer des annotations dans le concepteur de flux de travail.
  • La modification du nom de statut sur un flux de travail modifiera le statut de tous les flux de travail utilisant ce statut car les statuts sont des objets globaux dans JIRA.
  • Personne ne peut modifier le nom du flux de travail actif (seule la description peut être modifiée).

Projet JIRA

A Projet JIRA est la collection de problèmes. Les principaux attributs du projet sont:

  • prénom est sélectionné par l’administrateur.
  • Clé est un identifiant avec lequel tous les noms de problème du projet commencent.
  • Composante du projet est un regroupement logique de problèmes dans un projet.
  • Il est souvent nécessaire d’associer un problème particulier à un problème particulier. version du projet. Il existe trois états de versions: Publié,  Inédit ou Archivé.

Projet JIRA 1

Regardez l’image ci-dessus. Nous pouvons donc distinguer les attributs du projet:

  • Nom du projet – Problèmes liés au site Web
  • Clé de projet – WEB
  • Composantes du projet – Contactez-nous, Produits

Création de projet Vous devez être connecté au système en tant qu’administrateur pour créer un nouveau projet.

Les étapes à suivre pour créer un projet:

  1. Sélectionner “Créer un projet” du« Projets » sur le menu du bar
  2. Choisir Schémas par défaut de JIRA
  3. Entrez le nom du projet “JIRA Junior”. Laissez la clé du projet« JJ » comme valeur par défaut.
  4. Sélectionner « Soumettre » pour créer votre nouveau projet.

Projet JIRA2

Bien sûr, vous pouvez personnaliser votre projet selon vos besoins.

Forfaits JIRA

De nos jours, les principaux packages proposés par JIRA sont:

  • JIRA Core
  • Logiciel JIRA
  • JIRA Service Desk

JIRA Core est le package de base. C’est une combinaison optimale d’opportunités puissantes de travail collectif avec des tâches dans le processus ou le projet.

le caractéristiques principales de JIRA Core:

out-of-the-box personnalisé modèles de projet d’entreprise permettent de gérer des tâches simples ainsi que des workflows complexes.

projet d'entreprise de base jira

L’utilisateur peut stocker détails de la tâche avec les commentaires, les pièces jointes et les dates d’échéance au même endroit.

L’utilisateur a la capacité d’être informé avec notifications détaillées et attirer l’attention de membres spécifiques de l’équipe en utilisant @mentions.notifications de base jira

Vous pouvez utiliser le outil de recherche pour trouver des réponses aux questions spécifiques: ce qu’un membre de l’équipe a encore besoin de terminer ou une date à laquelle une tâche a été mise à jour pour la dernière fois.

jira core power-search

Si vous voulez vraiment comprendre comment va votre équipe, vous devriez utiliser rapports et tableaux de bord pour présenter les indicateurs les plus importants.rapports de base et tableaux de bord jira

Vous pouvez gérer différents domaines et orientations de votre entreprise avec JIRA Core:

  • La finance
  • Commercialisation
  • Opérations internes
  • Documentation juridique
  • HEURE

Logiciel JIRA est l’outil de gestion de projet pour les équipes agiles. En termes simples, JIRA Software est le plug-in JIRA Core plus JIRA Agile.

Considérons ses caractéristiques principales.

Scrum boards aider à visualiser tout le travail dans un sprint donné.

JIRA Scrum

Avantages de JIRA Software Scrum Boards:

  • Gestion des versions
  • Planification de sprint
  • Arriéré facile
  • Points d’histoire
  • JQL, filtres et tableaux de bord personnalisés pour la mêlée quotidienne ou le stand-up
  • Grand nombre de rapports agiles

Tableau Kanban affiche les statuts du travail en colonnes et en voies. L’idée des versions continues est la base de la méthodologie Kanban.

JIRA Kanban

Voici les principales caractéristiques et avantages de la carte Kanban JIRA Software:

  • Cartes d’histoire
  • Flux de travail flexibles
  • Configuration limite WIP (Work in Progress)
  • Couloirs et colonnes
  • Rapports informatifs agiles

Il existe des méthodologies mixtes spéciales pour soutenir le travail en équipe.

Selon le Scrumban L’équipe de méthodologie prend les rôles et les sprints de longueur fixe de Scrum et se concentre sur les temps de cycle et les limites de travail en cours de Kanban.

Kanplan est la combinaison de Kanban et de l’arriéré.

JIRA Service Desk est un outil puissant pour une communication client efficace. Il y a 3 rôles ici:

  • Admins – administrateurs de projets de service
  • Agents – membres de l’équipe qui travaillent sur les demandes des clients
  • Clients – les personnes que vous desservez via votre centre de services

Le schéma simple de la requête résolvant:

  1. Le client soumet une demande aux agents de service via un portail ou par courrier électronique.
  2. Un agent du centre de services voit cette demande dans JIRA Service Desk et examine le problème.
  3. Le client et les autres participants peuvent utiliser le portail ou l’e-mail pour discuter de la demande avec l’agent du centre de services.
  4. Un agent du centre de services répond à la demande et à la satisfaction du client.

Caractéristiques du JIRA Service Desk:

  • JIRA Service Desk aide à mieux comprendre les besoins des clients
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Intégration du logiciel JIRA
  • Service desk certifié ITIL
  • API robuste pour votre extension de centre de services

Ajouts JIRA

Si vous souhaitez utiliser tout le potentiel de JIRA, vous devez également utiliser ses add-ons. Atlassian propose actuellement plus de 2600 add-ons. Voyons quelques-unes d’elles.

Zephyr pour JIRA

zéphyr pour jira

Le Zephyr pour JIRA permet aux utilisateurs d’organiser, de gérer, de rechercher, de créer, de planifier, d’exécuter et de générer des rapports sur les activités de test des projets activement gérés dans JIRA.

Les principales caractéristiques et avantages de Zephyr:

  • Test natif à JIRA. Les problèmes peuvent être gérés comme n’importe quel autre problème JIRA.
  • Entièrement intégré à l’écran JIRA, il est facile de commencer les tests.
  • Puissantes capacités de recherche en utilisant Zephyr Query Language et Execution Navigator.
  • Ensemble complet de fonctions de gestion de cas de test
  • Intégration étroite avec d’autres systèmes JIRA.
  • Tableaux de bord et métriques personnalisés avec configuration individuelle.
  • Les cas de test peuvent être exportés au format Word, Excel.
  • Plusieurs itérations de test avec plusieurs cycles peuvent être créées.
  • Meilleure traçabilité grâce au lien entre récits, scénarios de test et bugs dans les cycles de test.
  • Processus d’examen de cas de tests possible via un conseil agile.
  • Filtres personnalisés.

Limitations et points faibles de Zephyr:

  • Importation du résultat du test impossible.
  • Exporter tous les scénarios de test et les résultats dans un fichier est impossible.
  • Importer des scénarios de test existants à partir d’excel n’est pas facile et il est nécessaire d’utiliser un module complémentaire externe à cet effet.
  • Les rapports ne peuvent être établis que pour un cycle d’itération particulier. Un rapport cumulatif ne peut pas être généré pour tous les cycles de test de l’itération.
  • Les cas de test ont seulement 3 colonnes standard. Le format du scénario de test ne peut pas être personnalisé.
  • L’intégration de la suite d’automatisation peut être réalisée avec Selenium RC. L’intégration avec Selenium Web Driver n’est pas implémentée.

Adaptavist ScriptRunner pour JIRA

coureur de script adaptavist pour jira

Adaptavist ScriptRunner for JIRA est un éditeur en ligne permettant d’écrire des scripts groovy. Caractéristiques de Adaptavist ScriptRunner:

  • Extension de fonctionnalité JIRA
  • Amélioration des rapports utilisateur avec des fonctions JQL étendues (hasLinks, hasComments, hasAttachments ou subTksksof)
  • Gestionnaires d’événements JIRA
  • Action automatique avec les requêtes JQL spécifiées

Plugiciel JIRA Toolkit

JIRA toolkit plugin

JIRA Toolkit Plugin est un ensemble unique d’extensions JIRA.

Quelques unes de ses caractéristiques:

  • Il contient une grande collection de champs personnalisés utiles
  • Le plugin JIRA Toolkit permet de filtrer des informations qui seraient autrement indisponibles.
  • Il fournit une solution de contournement simple aux limitations actuelles de JIRA ou à des solutions à certains problèmes spécifiques.

Extensions de flux de travail JIRA Misc

Extensions de flux de travail JIRA Misc

JIRA Misc Workflow Extensions est utilisé pour l’implémentation de workflows complexes dans JIRA Server et JIRA Cloud. Caractéristiques des extensions de flux de travail JIRA Misc:

  • Validateurs de flux de travail
  • Conditions de flux de travail
  • Flux de travail post-fonctions
  • Intégration étroite avec d’autres produits Atlassian
  • Projets JIRA et administration de l’application hôte

JIRA Charting Plugin

JIRA Charting Plugin

JIRA Charting Plugin fournit différents graphiques et rapports pour JIRA.

Ses principales caractéristiques:

  • Il fournit des options supplémentaires pour la représentation visuelle d’un projet dans différents contextes.
  • Le plug-in JIRA Charting inclut la variété de gadgets et de rapports.
  • Vue «Graphiques» pour le navigateur de problèmes.
  • Il permet d’obtenir des champs personnalisés supplémentaires (Date de résolution, Date de première réponse et Heure dans le statut).

Portfolio pour JIRA

Portfolio pour JIRA

Portfolio for JIRA est l’outil complet de gestion de portefeuille Agile.

Il a les caractéristiques suivantes:

  • Intégration transparente avec d’autres outils Atlassian
  • Outils de visibilité des équipes et des projets
  • Exporter des rapports au format CSV et les partager avec un lien
  • Il permet de créer des versions spécifiques à un projet ou inter-projets.
  • Configuration des dates de sortie
  • Attribuer des problèmes aux sprints
  • Suivi des progrès et de l’état
  • Nouvelle hiérarchisation des éléments de travail
  • Création de plusieurs scénarios de scénarios
  • Planification à la fois en points de scénario et en estimations temporelles

Feuilles de temps tempo

Feuilles de temps JIRA Tempo

Tempo Timesheets est un outil spécial de suivi du temps intégré à JIRA.

Les principales caractéristiques des feuilles de temps Tempo:

  • Il permet de suivre le temps consacré à la comptabilité, à la facturation client, à l’amélioration de l’efficacité, de la paie et des prévisions.
  • Les feuilles de temps Tempo offrent moins de tracas et des données plus précises en temps réel.
  • Cela aide à gérer les centres de coûts de votre entreprise.
  • Tempo Timesheets fournit une variété d’outils de gestion du temps internes.
  • Il offre des rapports flexibles sur les ressources et activités de l’organisation.

JIRA: Utiliser ou ne pas utiliser

En résumé, considérons les principaux avantages et inconvénients de l’utilisation de JIRA.

Avantages:

  • Fonctionnalités non disponibles ailleurs.
  • Les utilisateurs reçoivent la dernière mise à jour sur l’avancement des projets.
  • Politique de licence équitable et initiale.
  • Il pourrait être exécuté n’importe où.
  • De nombreuses entreprises et institutions renommées utilisent JIRA (Nokia, LG, Commission européenne, Parlement européen, universités de Harvard et de Stanford, etc.).
  • Il est facilement personnalisable et extensible.
  • Les interfaces JIRA sont simples et pratiques.
  • Il est développé sur la base des technologies Web modernes.
  • Communauté mondiale de JIRA. De nombreuses entreprises du monde entier développent en permanence des extensions et des modules uniques.
  • Il est facilement intégré aux outils les plus populaires.
  • JIRA propose une grande variété de modules complémentaires, ce qui en fait le plus puissant outil de développement, de gestion de projet et de gestion de tests.

Les inconvénients:

  • C’est difficile à mettre en place.
  • JIRA nécessite beaucoup de temps pour apprendre et utiliser efficacement.
  • Il manque beaucoup de fonctionnalités. Ce problème pourrait être résolu en utilisant différents plug-ins et add-ons, ce qui est parfois trop coûteux.
  • L’application mobile de JIRA a des fonctionnalités limitées.
  • C’est trop compliqué pour les petites entreprises et les équipes.

Enfin, il sera intéressant de savoir comment vous trouvez JIRA. Peut-être que vous l’avez déjà mis en œuvre dans votre entreprise ou allez simplement le faire. Partagez votre expérience d’utilisation de JIRA et toute idée à ce sujet dans les commentaires.