Cómo escribir informe de prueba

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas: «cómo redactar el informe de la prueba», «por qué se debe hacer el informe de la prueba», «para quién está preparado el informe de la prueba». Este artículo será útil para profesionales, no solo en pruebas de software, sino también en otras áreas: gerentes de proyectos, propietarios de productos, desarrolladores, etc.

¿Qué es el informe de la prueba y por qué debemos hacerlo?

Cualquier informe es una forma importante y lacónica de transferencia de información del ejecutor al cliente. Déjame recordarte sobre el proceso de prueba de software. Aquí tenemos las siguientes etapas:

  • Creación de proyectos
  • Plan de pruebas preparando Ejecutar pruebas.Encontrar BugsMake Reports
  • Ejecución del caso de prueba
  • Encontrar errores
  • Haciendo reportes

Como puede ver, los informes que se pueden preparar deben contener la información sobre las actividades de las etapas anteriores.

Por lo tanto, podemos definir el informe de prueba como un documento que contiene información sobre las acciones realizadas (ejecutar casos de prueba, errores detectados, tiempo pasado, etc.) y los resultados de este desempeño (casos de prueba fallidos / aprobados, el número de errores y fallos, etc. ).

¿Realmente necesitamos preparar informes de prueba? No hay duda – «Sí». De hecho, hay al menos 3 razones para preparar informes de prueba:

  1. Un informe de prueba bien hecho nos permite (y no solo a nosotros) evaluar el estado actual del proyecto y la calidad del producto.
  2. Existe la capacidad de tomar acciones correctivas si es necesario.
  3. El informe de prueba puede ser el documento final que determina si el producto está listo para su lanzamiento o no.

La calidad y la transparencia son los requisitos previos obligatorios para crear un informe de prueba. Porque es la clave visible para la métrica del cliente de nuestra evaluación de trabajo.

A quien informe de prueba está preparado para

Al crear un informe, debe comprender completamente para quién es y quién lo leerá. Sobre la base de las prioridades de la audiencia objetivo, debemos determinar qué información debe contener el informe.

Se pueden distinguir tres grupos de públicos objetivo:

1. Usuarios técnicos (test managers).
La comprensión del progreso de las pruebas y también de cómo surgen los problemas, cómo se resuelven, la construcción del proceso de pruebas, la descripción de los métodos y tecnologías aplicadas tienen una importancia prioritaria para ellos.

2. Gerentes de producto
Se centran en los plazos de implementación, los resultados de las pruebas puras sin detalles técnicos innecesarios y las estadísticas generales (métricas digitales y comparativas).

3. Usuarios empresariales (propietarios de productos)
Como regla general, estas son las personas que toman decisiones sobre el final de las pruebas. También determinan la calidad del trabajo realizado. El resultado final, generado en el formato más corto y claro («Sí» o «No») es el más importante para ellos. La presentación visual de la información (gráficos, diagramas), la opinión de expertos sobre la posibilidad de producir un producto en el entorno industrial, etc., sin entrar en detalles. La información debe presentarse en forma visual (gráficos, diagramas). También es importante tener una opinión experta sobre la posibilidad de un lanzamiento sin entrar en detalles.

Por supuesto, es casi imposible escribir un informe, que se adapte a todos los grupos. Por eso, asegúrese de identificar a la audiencia objetivo, antes de preparar un informe de prueba. Dependiendo de ello, el contenido tendrá una estructura muy diferente y contendrá diferentes detalles que son necesarios para un grupo específico.

Informe de prueba de muestreo de tiempo

Los informes de prueba se pueden dividir en dos tipos en función del tiempo: intermedio y final.

Informe de prueba intermedia Debe mostrar el progreso de su trabajo. El progreso no es constante sino dinámico, se determina comparando el estado del proyecto en diferentes intervalos de tiempo (día, semana, mes). En realidad, el progreso es el conjunto de métricas, que permite comprender en qué etapa se encuentra el proyecto.

Las métricas se crean para cada proyecto individualmente, en función de los objetivos definidos para una prueba exitosa. Permiten hacer una representación comparativa global del proyecto disponible y con la suficiente rapidez.

Informe de prueba de la versión o iteración Es otro tipo importante y de uso frecuente del informe intermediario. Describe las tareas que realizó el equipo de pruebas para una versión particular (iteración) del producto.

los reporte final muestra una vista general del trabajo realizado (en el contexto de las métricas establecidas) y la evolución del producto. Además, debe proporcionar información exhaustiva sobre el estado del producto en este momento (la cantidad de errores no solucionados, si el producto se ha probado completamente o si se requiere un ciclo de prueba adicional, la preparación del producto para la versión, etc.).

Contenido del informe de prueba.

Por lo tanto, consideremos qué debe contener exactamente el informe de prueba. En la imagen de abajo, puede ver la información requerida en el informe informativo.

informe de prueba

Información del proyecto

Naturalmente, debe especificar el título de su proyecto, el nombre del producto y la versión en el informe de prueba.

Objetivo de la prueba
Los objetivos de cada etapa del proceso de prueba de software (pruebas funcionales, pruebas de rendimiento, pruebas de IU, etc.) deben describirse en el informe de la prueba.

Resumen de la prueba
Los siguientes puntos son obligatorios para ser especificado en esta sección:

  • El número de casos de prueba ejecutados.
  • El número de casos de prueba pasados.
  • El número de casos de prueba fallidos.
  • Pasó el porcentaje de casos de prueba
  • Porcentaje de casos de prueba fallidos
  • Comentarios

Es mejor presentar esta información.visualmente Utilice indicadores de color, gráficos y tablas resaltadas para ello.

Aquí puede ver un ejemplo del informe de prueba para los casos de prueba.

Defectos

  • Esta sección debe contener:
  • Número total de errores detectados
  • Estado de errores (abierto, cerrado, fijo, etc.)
  • Número de errores por cada estado (abierto, cerrado, fijo, etc.)
  • Severidad y averías de prioridad.

informe de prueba

En la imagen de abajo se ilustra el informe de prueba para los errores.

informe de prueba EasyQA
También puede utilizar algunas métricas como la densidad de defectos, el porcentaje de defectos fijos, etc.

Consejos de redacción de informes de prueba.

Además, aquí hay algunos consejos para escribir un informe de prueba informativo:

1. Detalles
Debe describir en detalle toda la actividad de prueba que ha realizado. Es un error poner la información abstracta en su informe de prueba, porque el lector no entenderá lo que quiere mostrar.

2. claridad
Los datos y la información en su informe de prueba deben ser claros y comprensibles.

3. Estandarización
Utilice plantillas estándar para sus informes de prueba. Al principio, será más fácil para el lector revisar el informe de la prueba. Además de eso, obtendrá la coherencia entre los informes de prueba de todos sus proyectos.

4. Especificación
No hay necesidad de escribir un ensayo sobre la actividad del proyecto. Solo concéntrese en los puntos principales y resuma la especificación del resultado de la prueba.

Como puede ver, no es fácil escribir el informe de prueba efectivo. Hoy en día, las mejores herramientas de gestión de pruebas generan automáticamente informes de prueba. Fácil QA La herramienta de gestión de pruebas también ofrece la posibilidad de preparar informes de pruebas altamente personalizados. Aquí están algunos de los informes ofrecidos:

  • Informe de casos de prueba
  • Informe de pruebas ejecutadas
  • Informe de estado de error
  • Informe de severidad de errores
  • Informe de prioridad de errores
  • Informe del accidente
  • Informe de tiempo gastado

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Deseo que escriba sus informes en detalle, de manera competente y con mucho gusto. Porque un buen informe es la única parte que es visible para alguien que no sea probadores y desarrolladores. Trate de usar sus conocimientos para la práctica.