JIRA – prueba de caso y herramienta de gestión de proyectos

Yana Gusti 08/07/2019

En este artículo, puede encontrar respuestas a las preguntas principales sobre JIRA y sus complementos. Nos aclararemos qué tipo de herramienta es, cómo podemos usarla y quiénes son los principales usuarios de JIRA.

JIRA se puede definir como herramienta de seguimiento de problemas o gestión de proyectos. Por lo general, se utiliza para el seguimiento de errores o problemas, y la gestión de proyectos. JIRA ha sido desarrollado por la compañía australiana Atlassian. El primer lanzamiento de JIRA fue en 2002.

El título «JIRA» parece ser un acrónimo, pero esto no es cierto. De hecho, JIRA es la variante truncada de Gojira, la pronunciación japonesa para Godzilla. En realidad, tiene una referencia a Bugzilla, el principal competidor de JIRA.

Los aspectos fundacionales conceptuales de JIRA son el problema, el proyecto y el flujo de trabajo. Se podría ilustrar de esta manera:

JIRA sheme
Aclaremos el significado de estas cosas básicas.

JIRA Issue

En realidad, cualquier cosa que se cree y rastree a través de JIRA puede ser referida como un problema:

  • El error de software
  • La tarea del proyecto
  • El formulario de solicitud de licencia.
  • Un ticket de ayuda

Creando problemas
Ahora, podemos considerar cómo crear un problema en JIRA.

El usuario debe tener el permiso de proyecto Crear problema para el proyecto relevante del problema, para crear un problema.

Pasos de problema de creación proceso:

  1. Inicie sesión en la cuenta JIRA y diríjase al panel de control.
  2. Hacer clic «Crear» botón en la parte superior de la pantalla para navegar a «Crear problema ” caja de diálogo.
  3. Rellene todos los campos requeridos
  • Proyecto. Aquí debes elegir el nombre del proyecto relevante.
  • Tipo de problema. En este campo, se selecciona el tipo de problema apropiado. Hay diferentes tipos de problemas en JIRA: subtarea, nueva característica, error, épica, mejora, historia, tarea, etc. Los consideraremos un poco más adelante.
  • Un resumen Es una información crítica sobre el tema, escrita de manera resumida.
  • Una persona que reporta el problema, se menciona en el Reportero campo
  • Una persona, a quien se asigna la tarea, se menciona en el Cesionario campo
  • Descripción el campo contiene información detallada sobre el problema: pasos para reproducir este problema, resultados reales y esperados, etc.
  • La versión de compilación actual se selecciona en la Versión Afectadacampo
  • Si el trabajo para el problema definitivo ha finalizado y el problema se ha solucionado, los desarrolladores eligen la versión adecuada en el Versión corregida
  • Prioridad el campo muestra qué problema debe considerarse primero como solucionado. Puede asignar este tipo de prioridades: alta, alta, media, baja y más baja.
  • El sistema operativo y los detalles del navegador se completan en el Ambiente
  • Capturas de pantalla o videos relacionados con el tema se están cargando en el Adjunto archivo
  1. Haga clic en el «Crear» botón, si está satisfecho con el contenido del problema.

Hay una ilustración de la «Crear un problema» caja de diálogo:

Jira Creando un problema
Aquí hay algunos consejos útiles para ayudarle a crear un problema:

  1. Puede obtener acceso a nuevos campos u ocultar campos existentes de la siguiente manera. Haga clic en el «Configurar campos ” botón, luego haga clic en «Personalizado»y seleccione los campos que necesita mostrar u ocultar. Además, puede hacer clic «Todos» para mostrar todos los campos.
  2. Usando «Crear otra casilla de verificación» puede crear una serie de problemas similares dentro de la misma
  3. Puede crear problemas por correo electrónico con la configuración adecuada por parte de su administrador.
  4. Es posible agregar problemas a su acumulación de datos mediante el uso de la creación de problemas en línea si se utiliza la pizarra Agile Scrum para la planificación.
  5. Puede vincular a otros problemas, insertar imágenes, insertar macros, en ciertos campos de texto para un problema

Temas principales atributos
Los principales atributos del problema son: Estados, Resoluciones y Prioridades.

Estado de emisión Indica el progreso de un proyecto. A continuación se ilustran los posibles estados de problemas:

Jira Estado de emisión
Resoluciones Muéstrenos las formas en que un problema puede ser cerrado.

Jira Resoluciones de problemas
Prioridad Determina la importancia del tema en relación a otros.

Jira Prioridades de asuntos
Tipos de problemas
Al abrir el menú Tipos de problemas, puede ver todos los tipos de elementos que se pueden crear y rastrear a través de JIRA.

JYRA. Tipo de problema
Las aplicaciones JIRA vienen con tipos de problemas predeterminados para disfrutar de las necesidades de sus proyectos y equipos. En la siguiente imagen puede ver algunos tipos de problemas específicos dentro de cada aplicación:

JYRA. Tipos de problemas
Sub-tareas
A veces es necesario dividir un problema principal en una cantidad de tareas más pequeñas y sencillas. Puede asignar y realizar un seguimiento de estas tareas por separado. Se utilizan temas de sub-tarea para este objetivo.

Dos formas de crear sub-tareas:

  • Crear sub-tarea bajo problema principal
  • Creando un problema en una sub-tarea

Debe seguir los siguientes pasos para crear una subtarea en el problema principal:

  1. Abra el problema requerido y elija el «Crear sub-tarea» opción del «Más» Menú desplegable.

Subtarea en JIRA
2. Rellene toda la información necesaria en el «Crear sub-tarea» ventana de diálogo y haga clic en «Crear».El enlace de sub-tarea aparecerá en el Sub-tareas”  Sección del problema principal como se ilustra a continuación:

JIRA subtarea-2
3. Haga clic en el enlace de la subtarea creada y verifique sus detalles.

JIRA subtarea-3
Pasos para convertir un problema en una subtarea:

  1. Encuentre y emita lo que necesita por su ID y ábralo.
  2. Elegir la «Convertir a la sub-tarea» opción del«Más» Menú desplegable.
  3. Seleccione “Tema principal y tipo de subtarea « en la pantalla, escriba o seleccione el tipo de problema primario apropiado y el nuevo tipo de problema (es decir, un tipo de problema de subtarea). Luego haga clic en el «Siguiente»
  4. «Seleccione Nuevo Estado» se visualiza la pantalla. Por lo tanto, seleccione un nuevo estado y haga clic en el «Siguiente»
  5. Se le ofrecerá ingresar cualquier campo adicional, si es requerido, en «Campos de actualización ”. Alias, “Todos los campos se actualizarán automáticamente” Se muestra un mensaje informativo. Luego haga clic en el «Siguiente» botón.

JIRA subtask4
6. Si está satisfecho con los nuevos detalles del problema, haga clic en «Terminar» botón, después «Confirmación» se visualiza la pantalla.

JIRA subtarea-5
7. Verá que el problema recién creado es una subtarea con su número de problema principal.

Aquí hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al crear la subtarea:

  • Existe la capacidad de crear tantas sub tareas como sea necesario bajo un problema
  • Si se crea una subtarea bajo un padre, el padre no se puede convertir en una subtarea
  • Sin embargo, una subtarea se puede convertir en un problema principal
  • No puedes crear una subtarea para otra subtarea
  • Existe la capacidad de trabajar en su subtarea sin tener que navegar fuera del problema principal

A veces, sería mejor si muchos especialistas tuvieran la capacidad de trabajar en un solo problema en un solo proyecto simultáneamente..  Clonando un problema La función ayuda a resolver este problema creando un duplicado del problema original, que contiene la misma información:

  • Resumen
  • Descripción
  • Cesionario
  • Ambiente
  • Prioridad
  • Tipo de problema
  • Seguridad
  • Reportero
  • Componentes

Seguridad del problema
El usuario tiene la capacidad de especificar el nivel de seguridad de los problemas al crearlos o editarlos. Los esquemas de seguridad del problema permiten controlar a la persona, que puede ver los problemas.

Del mismo modo, el esquema de permisos predeterminado ayuda a crear un conjunto de permisos y aplicarlo a cualquier proyecto que necesite.

Flujo de trabajo JIRA

El flujo de trabajo en JIRA es el conjunto de estados y transiciones por los que un error / tarea / problema se mueve durante su ciclo de vida. De hecho, representa los procesos internos de su organización.

JIRA Workflow
Aquí hay cinco etapas principales del ciclo de vida del problema:

  • Tema abierto
  • Problema resuelto
  • InProgress Issue
  • Problema reabierto
  • Cerrar problema

El flujo de trabajo en JIRA consta de Estados, Transiciones, Asignado, Resolución, Condiciones, Validadores, Funciones de publicación y Propiedades.

Estados Determinar las posiciones de los problemas dentro de un flujo de trabajo actual.

Transiciones muestra la forma en que un problema cambia el estado actual a otro.

Un cesionario Es una persona responsable de la ejecución de la tarea.

Resoluciones contiene una explicación de la transición del problema de un estado abierto a uno cerrado.

Condiciones controlar a un empleado, que puede realizar una transición.

Validadores compruebe si la entrada realizada en la transición es válida antes de que se realice la transición.

Propiedades se utilizan para implementar restricciones en ciertos pasos o transiciones de un flujo de trabajo.

Publicar funciones le permite realizar cualquier procesamiento adicional requerido después de que se ejecute una transición, como por ejemplo:

  • Generando historial de cambios para un problema
  • Generando un evento para activar notificaciones por correo electrónico
  • Actualizando los campos de un problema
  • Agregando un comentario a un problema

Existen activo e inactivo flujos de trabajo. Si un flujo de trabajo está siendo utilizado actualmente por uno o más proyectos, es un flujo de trabajo activo, de lo contrario, es un flujo de trabajo inactivo.

Existe una herramienta gráfica especial que ayuda a los usuarios a ver el diseño del flujo de trabajo y a crear o editar los pasos y transiciones de un flujo de trabajo. Es el diseñador de flujo de trabajo.

Creación de flujo de trabajo
Hay 3 formas de iniciar un nuevo flujo de trabajo:

  • Creando un nuevo flujo de trabajo
  • Clonando un flujo de trabajo existente
  • Importar un flujo de trabajo

Siga los siguientes pasos paracrear un nuevo flujo de trabajo:

  1. Haga clic en el “Flujos de trabajo” botón en el panel de navegación de la izquierda,
  2. Haga clic en el «Agregar flujo de trabajo» Botón en la parte superior de la pantalla.
  3. Ingrese un nombre de flujo de trabajo y una descripción, luego haga clic en «Añadir» botón
  4. El nuevo flujo de trabajo se abrirá en modo de edición y contendrá un paso «Abierto» y una transición entrante llamada «Crear».
  5. Puede continuar personalizando el flujo de trabajo, agregando y editando los pasos y las transiciones que necesite.

Clonando un flujo de trabajo existente Es otra forma de iniciar el nuevo flujo de trabajo:

  1. Escoger «Cuestiones» desde la barra de herramientas del menú.
  2. Seleccionar “Flujos de trabajo” para abrir la página de flujos de trabajo

Creación de flujo de trabajo JIRA
3. Use el «Dupdo» enlace en el «Operaciones» Columna para copiar un flujo de trabajo existente. Ingrese un nombre y una descripción, y luego presione «Dupdo»
4. Puede agregar o editar pasos y transiciones para personalizar el flujo de trabajo que necesite.

Hay dos formas de importación de flujo de trabajo: importar desde Atlassian Marketplace e importar desde una instancia local.

Los pasos para Importación de flujo de trabajo desde una instancia local:

  1. Haga clic en el “Flujos de trabajo”Sección del panel de la izquierda.
  2. Seleccionar Importar > Flujo de trabajo de importación
  3. Elija el flujo de trabajo que necesita cargar desde la carpeta en su computadora y luego haga clic en «Siguiente»
  4. JIRA generará un nombre de flujo de trabajo automáticamente, pero puede cambiarlo como desee. Luego haga clic en el «Siguiente»
  5. Se mostrará una pantalla que detalla los estados de su flujo de trabajo. Realice los cambios que necesita hacer en el flujo de trabajo actual y haga clic en «Siguiente»
  6. Se mostrará una pantalla que presenta un resumen de los cambios en el flujo de trabajo, lo que usted ha hecho. Si desea aceptar estos cambios e importar el flujo de trabajo, simplemente haga clic en «Importar»
  7. Su flujo de trabajo es importado, así que haga clic en «Hecho» Botón para finalizar y salir de este proceso.

Los pasos para el flujo de trabajo.importando desde Atlassian Marketplace:

  1. Seleccionar «Cuestiones» desde el menú desplegable
  2. Haga clic en el “Flujos de trabajo”Sección del panel de la izquierda.
  3. Seleccionar “Importar”> “Importar flujo de trabajo”
  4. los «Desde Atlassian Marketplace» La opción se ofrece por defecto.
  5. Encuentre el flujo de trabajo que necesita y luego haga clic en«Seleccionar»
  6. Siga los pasos del 5 al 7 del “Importando desde una instancia local”

Aquí hay algunos consejos útiles para el flujo de trabajo:

  • Para ver las etiquetas de transición relevantes, pase el cursor sobre un estado o transición.
  • Nadie puede clonar transiciones en el diseñador de flujo de trabajo.
  • Nadie puede crear anotaciones en el diseñador de flujo de trabajo.
  • Cambiar el nombre del estado en un flujo de trabajo cambiará el estado en todos los flujos de trabajo que usan ese estado porque los Estados son objetos globales en JIRA.
  • Nadie puede editar el nombre del flujo de trabajo activo (solo se pudo editar la descripción).

Proyecto jira

A Proyecto jira Es la colección de temas. Los principales atributos del proyecto son:

  • Nombre es seleccionado por el administrador.
  • Llave es un identificador con el que comienzan todos los nombres de problemas en el proyecto.
  • Componente del proyecto Es una agrupación lógica de problemas dentro de un proyecto.
  • A menudo es necesario que un tema particular se asocie con un versión del proyecto. Hay tres estados de versiones: Lanzado, no publicado o archivado.

Proyecto JIRA 1
Mira la foto de arriba. Así, podemos distinguir los atributos del proyecto:

  • Nombre del proyecto – Problemas con el sitio web
  • Clave del proyecto – WEB
  • Componentes del proyecto – Contáctenos, Productos

Creación de proyectos
Debe iniciar sesión en el sistema como administrador para crear un nuevo proyecto.

Pasos que debes seguir para crear un proyecto:

  1. Seleccionar «Crear Proyecto» desde el “Proyectos” en el menú de la barra superior
  2. Escoger Esquemas predeterminados de JIRA
  3. Ingrese el nombre del proyecto «JIRA Junior». Deja la clave del proyecto «Jj» como el valor por defecto.
  4. Seleccionar «Enviar» para crear tu nuevo proyecto.

Proyecto jira 2
Por supuesto, puedes personalizar tu proyecto como lo necesites.

Paquetes de jira

Hoy en día, los principales paquetes que ofrece JIRA son:

  • JIRA Core
  • Software JIRA
  • JIRA Service Desk

JIRA Core Es el paquete básico. Es una combinación óptima de oportunidades poderosas para el trabajo colectivo con tareas en el proceso o proyecto.

los principales características de JIRA Core:

Fuera de la caja personalizada plantillas de proyectos de negocios Permite gestionar tareas simples así como flujos de trabajo complejos.

proyecto empresarial core jira
El usuario puede almacenar detalles de la tarea con comentarios, archivos adjuntos y fechas de vencimiento en un solo lugar.


El usuario tiene la capacidad de ser informado con notificaciones detalladas y llamar la atención de miembros específicos del equipo usando @mentions.

notificaciones de jira core
Puedes usar el herramienta de búsqueda para encontrar respuestas a las preguntas específicas: lo que un miembro del equipo aún debe terminar o una fecha en la que se actualizó una tarea por última vez.

jira core power-search
Si realmente quieres entender cómo está tu equipo, debes usar informes y tableros Para mostrar las métricas que más importan.

Informes de jira core y tableros de instrumentos.
Puede administrar diferentes áreas y direcciones de su negocio con JIRA Core:

  • Financiar
  • Márketing
  • Operaciones internas
  • Documentacion legal
  • HORA

Software JIRA Es la herramienta de gestión de proyectos para equipos ágiles. En pocas palabras, el software JIRA es el complemento JIRA Core más JIRA Agile.

Consideremos sus principales características.

Tablas de scrum Ayuda a visualizar todo el trabajo en un sprint dado.

JIRA Scrum
Ventajas de JIRA Software Scrum Boards:

  • Gestión de versiones
  • Planificación de sprint
  • Facilita la limpieza del backlog
  • Puntos de historia
  • JQL, filtros y cuadros de mando personalizados para scrums diarios o stand ups
  • Gran cantidad de informes ágiles.

Tablero kanban Muestra los estados de trabajo en columnas y carriles. La idea de lanzamientos continuos es la base de la metodología Kanban.

JIRA Kanban
Estas son las principales características y ventajas de la placa Kanban de JIRA Software:

  • Tarjetas de cuentos
  • Flujos de trabajo flexibles
  • Configuración de límite WIP (trabajo en curso)
  • Swimlanes y columnas
  • Informes ágiles informativos.

Existen metodologías mixtas especiales para apoyar el trabajo en equipo.

De acuerdo con la Scrumban el equipo de metodología toma roles y sprints de longitud fija de Scrum y se enfoca en los tiempos de ciclo y los límites de trabajo en progreso de Kanban.

Kanplan Es la combinación de Kanban y el backlog.

JIRA Service Desk Es una herramienta poderosa para la comunicación efectiva con el cliente.

Hay 3 roles aquí:

  • Administradores – administradores de proyectos de servicio
  • Agentes – miembros del equipo que trabajan en las solicitudes de los clientes
  • Clientes: las personas que atiende a través de su mesa de servicio

El esquema simple de la solicitud de resolución:

  1. El cliente envía una solicitud a los agentes de servicio a través de un portal o por correo electrónico.
  2. Un agente de la mesa de servicio ve esta solicitud en la mesa de servicio de JIRA y analiza el problema.
  3. El cliente y otros participantes pueden usar el portal o el correo electrónico para analizar la solicitud con el agente de la mesa de servicio.
  4. El agente de la mesa de servicio completa la solicitud y para la satisfacción del cliente.

Características de JIRA Service Desk:

  • JIRA Service Desk ayuda a comprender mejor las necesidades de los clientes
  • Tareas repetitivas de automatización.
  • Integración de software JIRA
  • Mesa de servicio certificada por ITIL
  • API robusta para la extensión de su mesa de servicio

Complementos de JIRA

Si desea utilizar todo el potencial de JIRA, también debe usar sus complementos. En la actualidad, Atlassian ofrece más de 2600 complementos. Consideremos algunos de ellos.

Zephyr para JIRA
céfiro para jira
Zephyr para JIRA permite a los usuarios organizar, administrar, buscar, crear, planificar, ejecutar e informar sobre actividades de prueba para proyectos que se están administrando activamente en JIRA.

Las principales características y ventajas de Zephyr:

  • Pruebas nativas de JIRA. Los problemas se pueden gestionar como cualquier otro problema de JIRA.
  • Completamente integrado en la pantalla JIRA, que permite iniciar las pruebas fácilmente.
  • Poderosas habilidades de búsqueda utilizando el lenguaje de consulta Zephyr y el navegador de ejecución.
  • Conjunto completo de funciones de gestión de casos de prueba
  • Integración cercana con otros sistemas JIRA.
  • Cuadros de mandos personalizados y métricas con configuración individual.
  • Los casos de prueba se pueden exportar a formatos de Word, Excel.
  • Se pueden crear múltiples iteraciones de prueba con múltiples ciclos.
  • Mejor trazabilidad con el enlace entre historias, casos de prueba y errores en los ciclos de prueba.
  • El proceso de revisión del caso de prueba es posible a través del consejo Agile
  • Filtros personalizados.

Limitaciones y puntos débiles de Zephyr:

  • Resultado de la prueba de importación no es posible.
  • Exportar todos los casos de prueba y los resultados en un archivo es imposible.
  • Importar casos de prueba existentes desde Excel no es fácil y uno tiene que usar algún complemento externo para eso.
  • Los informes pueden realizarse solo para un ciclo particular de iteración. No se puede generar un informe acumulativo para todos los ciclos de prueba de la iteración.
  • Los casos de prueba tienen solo 3 columnas estándar. El formato del caso de prueba no se puede personalizar.
  • La integración de la suite de automatización se puede hacer con Selenium RC. La integración con Selenium Web Driver no está implementada.

Adaptavist ScriptRunner para JIRA
Corredor de script adaptavist para jira
Adaptavist ScriptRunner para JIRA es un editor en línea para escribir guiones geniales.

Características de Adaptavist ScriptRunner:

  • Extensión de funcionalidad JIRA
  • Mejora de informes de usuarios con funciones JQL extendidas (hasLinks, hasComments, hasAttachments o subTasksof)
  • JIRA manejadores de eventos
  • Actuación automática con consultas JQL especificadas.

JIRA Toolkit Plugin
Complemento de kit de herramientas JIRA
JIRA Toolkit Plugin es un conjunto único de extensiones JIRA.

Algunas de sus características:

  • Contiene una gran colección de campos personalizados útiles
  • El complemento del kit de herramientas JIRA ayuda a filtrar la información que de otra forma no estaría disponible
  • Proporciona una solución simple para las limitaciones actuales de JIRA o soluciones a algunos problemas específicos.

Extensiones de flujo de trabajo JIRA Misc
Extensiones de flujo de trabajo JIRA Misc
Las extensiones de flujo de trabajo JIRA Misc se utilizan para la implementación de flujos de trabajo complicados en JIRA Server y JIRA Cloud.

Características de JIRA Misc Workflow Extensions:

  • Validadores de flujo de trabajo
  • Condiciones de flujo de trabajo
  • Flujo de trabajo post-funciones
  • Integración cercana con otros productos de Atlassian.
  • Proyectos JIRA y administración de aplicaciones host.

JIRA Charting Plugin
JIRA Charting Plugin
JIRA Charting Plugin proporciona diferentes gráficos e informes para JIRA.

Sus principales características:

  • Proporciona opciones adicionales para la representación visual de un proyecto en diferentes contextos.
  • JIRA Charting Plugin incluye la variedad de gadgets e informes.
  • Vista de «Gráficos» para el navegador de problemas.
  • Permite obtener campos personalizados adicionales (Fecha de resolución, Fecha de primera respuesta y Hora en estado).

Portafolio para JIRA
Portafolio para JIRA
Portafolio para JIRA es la herramienta completa de administración de portafolio Agile.

Tiene las siguientes características:

  • Integración perfecta con otras herramientas Atlassian
  • Equipo y herramientas de visibilidad del proyecto.
  • Exportar informes a CSV y compartirlos con un enlace.
  • Permite crear lanzamientos específicos para proyectos o proyectos cruzados.
  • Configuración de fechas de lanzamiento
  • Asignar problemas a los sprints.
  • Seguimiento del progreso y estado
  • Re-priorización de elementos de trabajo
  • Creación de múltiples planes de escenarios «qué pasaría si»
  • Planificación con puntos de historia y estimaciones basadas en el tiempo

Hojas de tiempo de tempo
JIRA Tempo Hojas de tiempo
Tempo Timesheets es una herramienta especial de seguimiento de tiempo integrada con JIRA.

Las principales características de Tempo Timesheets:

  • Ayuda a rastrear el tiempo de contabilidad, facturación de clientes, eficiencia mejorada, nómina y previsión.
  • Tempo Timesheets proporciona menos problemas y datos más precisos en tiempo real.
  • Ayuda a administrar centros de costos a través de su negocio.
  • Tempo Timesheets proporciona la variedad de herramientas de gestión de tiempo internas.
  • Ofrece informes flexibles sobre recursos y actividades organizacionales.

JIRA: Usar o no usar

Resumido, consideremos los principales pros y contras de usar JIRA.

Pros:

  • Características que no está disponible en otros lugares.
  • Los usuarios obtienen la última actualización sobre el progreso de los proyectos.
  • Política de licencias justas y por adelantado.
  • Se podría ejecutar en cualquier lugar.
  • Muchas empresas e instituciones famosas utilizan JIRA (Nokia, LG, Comisión Europea, Parlamento Europeo, Universidades de Harvard y Stanford, etc.)
  • Es fácilmente personalizable y extensible.
  • Las interfaces JIRA son simples y convenientes.
  • Se desarrolla sobre la base de tecnologías web modernas.
  • Comunidad mundial de JIRA. Muchas empresas de todo el mundo están desarrollando constantemente extensiones y módulos únicos.
  • Es fácil de integrar con las herramientas más populares.
  • JIRA tiene una gran variedad de complementos que la convierten en la herramienta más poderosa para el desarrollo, la gestión de proyectos y la gestión de pruebas.

Contras:

  • Es difícil de configurar.
  • JIRA requiere mucho tiempo para aprender y usar con eficacia.
  • Se pierde muchas características. Este problema podría resolverse mediante el uso de diferentes complementos y complementos, lo que a veces es demasiado costoso.
  • La aplicación móvil de JIRA tiene funcionalidad limitada.
  • Es demasiado complicado para pequeñas empresas y equipos.

Finalmente, será interesante saber cómo se encuentra JIRA. Tal vez ya lo haya implementado en su empresa o simplemente lo vaya a hacer. Comparte tu experiencia de usar JIRA y cualquier idea al respecto en los comentarios.